Llevaba mucho tiempo pensando en abrir un BLOG dentro de la página WEB, donde ir escribiendo el día a día o semana a semana de Computeknia pero precisamente ese día a día hacía que cuando tuviera un rato libre lo dedicara a otros menesteres y dejara la apertura del blog en las tareas pendientes.
Pero ayer sucedió una cosa que me ha impulsado a crearlo y se trata de lo siguiente:
Ayer me llamó un cliente que tiene un supermercado y que me conoce desde hace unos años, ya que le he puesto a punto algunos ordenadores de su casa, pero el mantenimiento informático del súper se lo lleva otra empresa que también le lleva el mantenimiento del software de gestión.
Pues bien, el cliente tiene un escáner de código de barras en una de las cajas que llevaba un tiempo sin funcionar bien ya que aunque en ocasiones lee bien los códigos de barras de los productos, otras veces hay que pasar el código de barras de un producto varias veces hasta que lo lee.
El escáner en cuestión es un modelo de la marca Honeywell Solaris y el ‘servicio técnico’ que les lleva el supermercado (y lo pongo entre comillas porque creo que de servicio ha prestado poco) le dice que el escáner está defectuoso y que hay que poner uno nuevo. El precio de este escáner es de unos 300€ más o menos.
Como el cliente me conoce me ha llamado para pedirme si podía revisar el escáner, aunque no le llevara yo el mantenimiento, y le he dicho que claro que sí, que sin problema.
Fui por la tarde a su establecimiento, revisé el escáner y vi que tenía el cristal un poco sucio, con una pequeña película como de grasilla. Lo limpié y el escáner funciona ahora a las mil maravillas.